中國人壽廣州市分公司2026年統括業務服務外包項目招標公告
廣州宏元建設工程咨詢有限公司受中國人壽保險股份有限公司廣東省分公司的委托,就中國人壽廣州市分公司2026年統括業務服務外包項目進行公開招標采購,歡迎符合資格條件的投標人投標。
一、采購項目編號:GZHYCG20251105
二、采購項目名稱:中國人壽廣州市分公司2026年統括業務服務外包項目
三、預算金額:人民幣300萬元
四、采購數量:1項
五、采購類別:服務類
六、采購項目內容及需求:
1、項目內容:
序號 | 采購內容 | 采購預算(萬元) | 服務期 |
1 | 中國人壽廣州市分公司2026年統括業務服務外包項目,承擔以北京、上海、大連、成都為核心地區,涉及全國主要城市客戶服務及理賠服務。 | 300 | 自合同簽訂之日起至2026年12月31日 |
2、采購項目技術規格、參數及要求:承擔以北京、上海、大連、成都為核心地區,涉及全國主要城市客戶服務及理賠服務,詳見本招標文件第三章《用戶需求書》。
3、本項目為一個整體,投標人須對全部內容進行投標,不得分拆,投標人只對部分項目內容進行投標的將被視為無效投標。
七、投標人資格要求:
1、具有獨立承擔民事責任的能力:提供在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織的營業執照或事業單位法人證書或社會團體法人登記證書復印件,如投標人為自然人的提供自然人身份證明復印件;如國家另有規定的,則從其規定。(分公司投標,須取得具有法人資格的總公司(總所)出具給分公司的授權書,并提供總公司(總所)和分公司的營業執照(執業許可證)復印件。已由總公司(總所)授權的,總公司(總所)取得的相關資質證書對分公司有效,法律法規或者行業另有規定的除外);
2、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度:提供2024年財務狀況報告或2025年任意1個月的財務狀況報告復印件,或銀行出具的資信證明材料復印件;
3、具有依法繳納稅收的良好記錄:提供2025年任意1個月繳納稅收的憑據證明材料復印件;如依法免稅的,應提供相關材料;
4、具有依法繳納社會保障資金的良好記錄:提供2025年任意1個月社會保障資金的憑據證明材料復印件;如依法不需要繳納社會保障資金的,應提供相關材料;
5、具有履行合同所必須的設備和專業技術能力:提供履行合同所必需的設備和專業技術能力的證明材料;(提供《投標人資格聲明函》)
6、投標人未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)以下任何記錄名單之一:①失信被執行人;②重大稅收違法案件當事人名單;③政府采購嚴重違法失信行為。同時,不處于中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。(說明:①由采購人、采購代理機構于投標截止日在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)及中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)查詢結果為準,如在上述網站查詢結果均顯示沒有相關記錄,視為不存在上述不良信用記錄。②采購代理機構同時對信用信息查詢記錄和證據截圖或下載存檔;)。
7、單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商,不得參加同一包組投標或者未劃分包組的同一采購項目的政府采購活動。如同時參加,則評審時均作無效處理。
8、本項目不接受聯合體參與投標。
備注:
(一)請投標人憑以下證明文件加蓋公司公章至采購代理機構處辦理投標登記,并購買招標文件:
1、具有獨立承擔民事責任能力的在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織提供企業法人或者其他組織營業執照(或事業法人登記證或身份證等相關證明)副本復印件,分支機構報價,須取得具有法人資格的總公司(總所)出具給分支機構的授權書,并提供總公司(總所)和分支機構的營業執照(執業許可證)復印件。已由總公司(總所)授權的,總公司(總所)取得的相關資質證書對分支機構有效,法律法規或者行業另有規定的除外;
2、購買招標文件經辦人若為授權代表,則須提供法定代表人授權書原件和授權代表身份證復印件;若為法定代表人,則須提供法定代表人證明書和法定代表人身份證復印件;
(二)供應商在招標代理機構處辦理投標登記后,必須成為中國人壽招標采購網(https://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/#/home)的注冊供應商,通過后方可進行后續投標;
1、首次辦理投標登記參與采購人采購項目的供應商:
(1)進入中國人壽招標采購網(https://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/#/home),向采購人遞交有效的供應商投標登記申請材料。
(2)投標人在辦理投標登記審核通過后,視為注冊成功,辦理投標登記名單以采購代理機構處名單為準。
(注意事項:建議用谷歌瀏覽器注冊,供應商辦理投標登記基本信息中:①歸口單位:選擇中國人壽廣東省分公司;②該項目所屬單位:選擇中國人壽廣州市分公司。其他的按照要求填寫,注冊錯誤可能會導致投標失敗,后果由供應商自行承擔)。
2、非首次辦理投標登記參與采購人采購項目的供應商:
(1)在采購代理處確定辦理投標登記通過后,將以采購代理提供的名單為準并添加進項目辦理投標登記名單中。
八、本公告在中國采購與招標網(https://www.chinabidding.cn/)、中國人壽招標采購網 (https://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/#/home)、金采網(http://www.cfcpn.com)、廣州宏元建設工程咨詢有限公司網站(http://www.xshsc.com/)同時發布。本公告的修改、補充,在廣州宏元建設工程咨詢有限公司網站發布。本公告在各媒體發布的文本如有不同之處,以在廣州宏元建設工程咨詢有限公司網站發布的文本為準。投標人在參與本次招標活動期間,請及時關注以上媒體上的相關信息,投標人因沒有及時關注而未能如期獲取相關信息,將會增加報價風險,采購代理對此不承擔任何責任。
九、符合資格的投標人應當在2025年12月11日至2025年12月18日期間(上午09:00至12:00,下午14:00至17:00,法定節假日除外)到廣州宏元建設工程咨詢有限公司(詳細地址:廣州市黃埔區春暉三街14號二樓)購買招標文件及投標登記,招標文件每套售價500元(人民幣),售后不退。網上進行投標登記:請將投標登記所需資料加蓋單位公章掃描發至采購代理機構郵箱(gzhydl025@163.com,聯系人和聯系電話:陳工、林工020-82090539/18664607565),經采購代理機構工作人員確認后辦理相關手續,投標人必須于本項目“招標公告”規定的“獲取招標文件時間”內繳納標書款【招標文件獲取匯款賬號信息:賬號:3602004919200042386,開戶銀行:中國工商銀行廣州經濟技術開發區東區支行,收款人:廣州宏元建設工程咨詢有限公司】。如需紙質版招標文件還須加人民幣50元快遞費。在任何情況下采購代理機構對郵寄過程中發生的遲交或遺失均不承擔責任。
十、投標截止時間:2026年1月5日10時00分(開始接收文件時間:2026年1月5日09時30分)
十一、提交投標文件地點:廣州市黃埔區春暉三街14號二樓會議室
十二、開標時間:2026年1月5日10時00分
十三、開標地點:廣州市黃埔區春暉三街14號二樓會議室
十四、本公告期限:自公告發布之日起5個工作日。
十五、聯系事項
1、注冊中國人壽電子化集中采購管理系統聯系人
聯系人:林工
聯系電話:020-83620765
聯系地址:廣州市天河區體育西路191號中石化大廈B塔15樓1513室
2、采購人:中國人壽保險股份有限公司廣東省分公司
聯系人:宋小姐
聯系電話:020-81035965
地址:廣州市荔灣區中山七路133號廣東荔灣大廈
3、采購代理機構:廣州宏元建設工程咨詢有限公司
聯系人:陳先生
聯系電話:020-82090539/18664607565
地址:廣州市黃埔區春暉三街14號二樓
4、采購人投訴事宜聯系人
聯系人:集中采購監督辦公室
聯系電話:020-38910629
聯系地址:廣州市天河區體育西路191號中石化大廈B塔14樓1407室
中國人壽保險股份有限公司廣東省分公司
廣州宏元建設工程咨詢有限公司
2025年12月11日
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